În cele ce urmează, puteți parcurge răspunsurile la cele mai frecvente întrebări adresate de către noii parteneri. Dacă aveți alte întrebări sau nelămuriri, nu ezitați să ne contactați, vă stăm la dispoziție!

Am nevoie de experiență anterioară pentru deschiderea unui magazin?

Încheierea unui parteneriat și deschiderea unui nou magazin nu presupun niciun fel de experiență anterioară din partea francizatului, deoarece noi asigurăm instruirea complexă a noii echipe, respectiv stăm permanent la dispoziția partenerilor pentru orice întrebare care se ivește.

Am nevoie de un imobil propriu pentru deschiderea magazinului?

Partenerul nu trebuie să dispună de un imobil propriu pentru magazin, acesta se poate deschide și într-un spațiu închiriat. Dar din punctul de vedere al cheltuielilor, bineînțeles este mult mai avantajos dacă spațiul se află în proprietatea partenerului.

Cât de important este ca spațiul comercial vizat să fie într-o zonă bună?

Alegerea locației corespunzătoare este un criteriu important pentru lansarea reușită a magazinului. Dar, datorită naturii gamei de produse comercializate, în condițiile unui management competent chiar și un magazin situat într-o zonă mai puțin favorabilă poate atinge rezultate fabuloase.

Cum pot însuși cunoştinţele necesare despre atât de multe produse înainte de deschiderea magazinului?

Vă punem la dispoziţie materiale complexe de instruire referitoare la toate grupurile de produse comercializate, respectiv puteți însuși cunoștințele necesare și în cadrul programului „DIEGO Academy”.

Trebuie să particip personal în activitatea zilnică a magazinului?

În principiu, nu este necesar ca partenerul de franciză să participe în activitățile zilnice ale magazinului, dar statisticile ne-au dovedit că acele afaceri în care partenerul se implică în mod direct în viața magazinului au rezultate mult mai bune.

Care este cel mai dificil aspect în viața rețelei DIEGO?

Una dintre cele mai complicate sarcini este selectarea angajaților potriviți și transformarea lor într-o echipă.

Cu ce mă ajută francizorul?

Francizorul primesc sprijin de la Centru în diverse domenii cum ar fi instruirea, aprovizionarea, logistica, marketingul, departamentul financiar, controllingul și informatica.

Mi se oferă ajutor în întocmirea planului de afaceri în condiţiile în care, ca şi antreprenor începător, nu dispun de experienţa necesară în acest domeniu?

Bineînţeles, departamentul nostru de controlling vă stă la dispoziţie pentru consultanţă atât în perioada de deschidere a magazinului, cât şi mai târziu, în activităţile zilnice.

Cât de flexibil este DIEGO privind stabilirea dimensiunii minime a magazinului în funcţie de mărimea oraşului?

Suprafața noului magazin trebuie să aibă cel puțin dimensiunea impusă de modul, sau poate fi mai mare. Pe o suprafaţă mai extinsă, amenajată în mod eficient, se poate genera o cifră de afaceri mai mare.

Dacă integrez afacerea DIEGO într-un magazin existent, în ce măsură trebuie să se diferenţieze partea DIEGO? Care sunt aşteptările şi impunerile privind imaginea exterioră?

Noul magazin DIEGO trebuie să se diferenţieze în totalitate faţă de magazinul existent, dar nu este necesară o delimitare fizică în forma unui perete. Produsele DIEGO nu pot fi amestecate în niciun fel cu produsele comercializate în prealabil. Partea din magazin în care sunt prezentate produsele DIEGO trebuie ajustată corespunzător şi pe exterior.

Pot să comercializez un singur grup de produse din gama DIEGO?

Nu, în fiecare magazin DIEGO trebuie prezente toate grupele de produse din ofertă.

Este permisă achiziționarea produselor similare cu cele comercializate de DIEGO de la alţi furnizori en-gros?

Contractul de franciză exclude aprovizionarea de la alți furnizori în ceea ce privește tipurile de produse din gama DIEGO.

Se poate plăti cu cardul în magazin?

Da, fiecare magazin dispune de terminal POS.

Există tarife avantajoase de telefonie în cadrul rețelei?

Comunicarea pe rețeaua internă de telefoane IP este gratuită. Fiecare partener are acces la acest serviciu.